La recherche a connu une transformation spectaculaire en 2025. Découvrez les principaux changements en matière de référencement naturel et d'intelligence artificielle, ainsi que nos observations, mes analyses et mes réflexions sur l'avenir de la recherche en 2026. 2025 fut sans conteste l'année la plus instable à ce jour. Nous avons traversé une crise d'identité généralisée, déclenchée par l'ascension fulgurante de ChatGPT d'OpenAI et d'assistants IA concurrents tels que Gemini, Perplexity et Claude. Pour la première fois depuis longtemps, Google a dû faire face à une concurrence sérieuse et à une réelle menace pour son modèle économique.

Offrir une expérience client exceptionnelle est primordial pour réussir. Au cours de la dernière décennie, les entreprises qui intègrent l’intelligence artificielle (IA) dans leurs opérations sont devenues le premier choix des entreprises en raison de leur commodité et de leur évolutivité. La technologie avancée à laquelle nous nous adaptons désormais a propulsé les expériences client et marketing vers de nouveaux sommets.